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“美术宝APP”存低俗色情内容被国家网信办查处 创始人曾称“发展最大烦恼是增长太快”

时间:2020-10-14 15:49:06来源:中国网财经

今日,网信中国微信公众号消息称,在2020“清朗”专项行动暨网课平台专项整治工作中,国家网信办依法查处了第三批存在问题网站,其中包括4款学习教育类APP推送低俗色情和与学习无关内容。

4款学习教育类APP分别为12KM作文、出口成章、美术宝和万门中学。其中,美术宝APP存在低俗色情帖文和跟帖评论,部分用户头像、账号名称包含色情资源推广有害内容。

天眼查显示,美术宝隶属于北京艺旗网络科技有限公司,是一家专注于美术、设计、艺术领域的在线教育公司,拥有美术行业最大的问答库、院校库、图库和视频库。美术宝教育旗下拥有美术宝1对1、美术宝小班课、小熊美术、美术宝艺考、美术宝智慧校园(微校)五大品牌。目前美术宝APP注册用户650万。

对此,中国网财经记者今日致电北京艺旗网络科技有限公司,截至发稿,电话一直无人接听。

记者注意到,除了以上问题,近期黑猫投诉和聚投诉等第三方投诉平台上集中出现了关于美术宝“退费难”等问题。

10月11日,有消费者在黑猫投诉平台发贴称,“承诺20天可退款成功,拖了将近2个月还在拖”,这位消费者表示,在美术宝给孩子报了课程,课程费将近6000,当时承诺可以随时退款,后来因为孩子比较小比较抗拒,就想退了,“结果8月26日提交退款到现在,客服就一直拖,刚开始让我等20天,20天到了又让我等国庆,国庆到了又让我等11月,真的是感觉被欺骗了。”

据记者不完全统计,仅在黑猫投诉100多条投诉帖中,有关“不退费”投诉帖达到了90%以上。

资料显示,美术宝教育成立于2014年,截止目前,已完成6轮融资,累计获投金额8亿元。美术宝创始人兼CEO甘凌曾接受媒体采访时表示,目前美术宝发展的最大烦恼是增长太快了。

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