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去年四季度人身险公司理赔纠纷投诉量人民健康最突出

时间:2021-04-01 15:49:53来源:中国经济网

今日,中国银保监会网站公布《关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称“《通报》”),本次《通报》为中国银保监会消费者权益保护局发布的2021年第6号通报。《通报》显示,在涉及人身保险公司投诉中,理赔纠纷2387件,占人身保险公司投诉总量的16.24%。其中,人民健康的理赔纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

2020年第四季度,人身保险公司理赔纠纷投诉量居前10位的为:人民健康610件,同比增长229.73%;平安人寿239件,同比增长85.27%;太平洋人寿187件,同比下降28.35%;中国人寿187件,同比下降10.10%;新华人寿144件,同比下降6.49%;华夏人寿117件,同比增长154.35%;平安养老96件,同比增长4.35%;人民人寿87件,同比增长38.10%;泰康人寿84件,同比增长6.33%;富德生命人寿65件,同比增长58.54%。

理赔纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件)

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