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产业互联网赋能的“易宝模式”

时间:2020-10-14 15:49:20来源:21世纪经济报道

如果说过去的十年是消费互联网的十年,那么未来的十年甚至更长时间里,将是产业互联网的时代。消费互联网时代对人们的消费习惯、消费模式进行了彻底的改造,产业互联网也正在对企业做着同样的事情。

在产业互联网发展过程中,传统行业作为改造升级的主体,其背后的“赋能者”们发挥的作用不可忽视。在一众“赋能者”大军中,有科技企业,有互联网巨头,也包括支付机构。

对传统行业的改造是一项庞大复杂的系统性工作,各类机构选择了自己最擅长的切入点。互联网巨头的优势在于生态、场景,科技企业的优势在于科技、数据能力。而深入交易环节则是支付机构的优势所在。

对于支付机构的认知,过去常常被定义为“工具”,用于完成交易的最后一环,这无疑有失偏颇。事实上,支付机构在服务用户的过程中,尤其是在企业服务中,往往能够深入到产业各个环节的交易、流转之中。相比之下,“交易专家”是对支付机构更准确的定位。

在产业互联网转型升级过程中,支付机构想要帮助企业解决更多交易问题,就必须在交易环节中不断上溯,深度融入产业,才能发挥最大价值,帮助企业更好的解决问题,助力传统行业转型升级。易宝支付创始人、CEO唐彬对此深以为然。

唐彬认为,企业交易有三个阶段,分别是创造交易、促成交易和完成交易。传统支付仅仅停留在完成交易阶段,这使得传统支付在企业寻求转型、寻找增量的过程中发挥的价值越来越小。只有向上参与到促成交易、创造交易的过程中,支付机构才能发挥更大的价值。

对产业互联网赋能往往源于“赋能者”在产业领域的深厚积淀,以及深入到产业中去解决问题的能力。阿里巴巴的“犀牛智造”从服装行业切入,源于其在淘宝天猫的积累,对于中小服装商家从制造到流通销售的各个环节深入理解;华为推出“懂行”旗舰店,源于其在政务、教育、交通、医疗等领域的积累和技术能力,才能切实的帮助企业用户实现转型升级。

易宝支付同样有着在企业交易上的深厚积累,作为国内最早成立、最早获颁央行牌照的支付机构之一,易宝支付从成立之初就把服务对象瞄准企业用户。航空、旅游、物流、保险、产业电商、电力等行业,都有着大量易宝支付的长期合作伙伴。十几年来的持续合作,让易宝支付对于行业交易的各个环节有着深刻的认知,并有着大量的数据、经验积累,这为其赋能企业在新时期转型升级奠定了基础。

以产业互联网平台为例,易宝支付不仅与平台合作,同时还深入到平台上下游的厂商、经销商、品牌商等各个环节,通过支付服务、账户服务、供应链服务,并联合物流服务平台、金融服务机构帮助企业疏通产业链的各个堵塞环节,帮助整个产业链实现效能提升,进而达到对交易量、交易效率的改善效果,成功促成交易。

在旅游行业,易宝支付通过线上支付平台建设帮助景区获取更多游客;在保险行业,通过手机POS解决方案帮助险企加速线上化转型,为其获取、签约客户提供了更多便利场景;在零售领域,通过“支付+Saas”解决方案为零售商户赋能,帮助其获客、留客。

支付行业从诞生之初就有着2C和2B两种发展路径,对比2C和2B,C端支付往往是从创造交易、促成交易开始,如电商平台、互联网平台,先有流量、客户、交易,再申请或收购支付牌照,用于完成交易闭环。而B端支付则是逆流而上,从服务企业完成交易开始,再向促成交易、创造交易回溯。前者着重实现闭环,而后者则更注重开放、共生,成为各个行业转型升级的“变压器”、“转换器”,这种差别,恰恰是消费互联网和产业互联网的差别所在。

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