前瞻在线旅游产业全球周报第78期：海南离岛免税购物可邮寄提货 同程旅行上线滴滴出行中高端服务

海南离岛免税购物可邮寄提货

继海南省提出将允许离岛免税货物邮寄送达后，2月2日，财政部、海关总署、税务总局联合发布公告明确，将增加海南离岛旅客免税购物提货方式，即离岛旅客购买免税品可选择邮寄送达方式提货，以及岛内居民离岛前购买免税品，可选择返岛提取。

工信部：对艺龙酒店等37款APP进行下架

近日，工信部向社会通报了157家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，尚有37款APP未按照工信部要求完成整改，其中包括艺龙酒店、东风出行等APP。依据相关法律和规范性文件要求，工业和信息化部组织对相关APP进行下架。

海南：“十四五”将基本建成国际旅游消费中心

据悉，“十四五”时期海南提出基本建成国际旅游消费中心，到2025年接待游客总人数达到1.1亿人次、旅游总收入突破1800亿元的目标。海南省发展和改革委员会副主任綦树利在海南省“十四五”规划和2035年远景目标重点解读新闻发布会上介绍，海南将拓展旅游消费业态，加快创建全域旅游示范省，提升海南旅游国际化水平，形成“处处有旅游，行行加旅游”的全域旅游格局。

全球旅游业或从3月下旬开始复苏

世界旅游及旅行理事会近日发布最新预测指出，全球旅游业将从今年3月下旬开始复苏，夏季旅游需求将强劲反弹，2021年将有多达1.11亿个旅游相关工作岗位得以恢复。这一乐观预期极大提振了全球旅游行业从业者信心。

同程旅行上线滴滴出行中高端服务

近日，同程旅行旗下同程用车与滴滴出行达成合作。同程旅行APP及小程序上的打车频道上线滴滴礼橙专车和滴滴豪车服务。对此，同程用车相关负责人表示，此次同程用车和滴滴出行的联手，是主流聚合出行平台布局的一大补充，将满足打车出行环节中接送机、接送酒店、景区往返等地面交通各个场景下的多层次需求。

携程联合各地景区酒店优待“就地过年”者

2月3日，“云游合家欢就地过大年――全国旅游宣传推广活动”正式启动，携程作为承办方之一，积极调整各个业务线，自2月3日至2月26日，上线“云游合家欢就地过大年”活动专区，整合全国优质本地游资源，提供百万产品补贴，让留在本地过年的消费者，体验“诗与远方”的精彩。

Airbnb爱彼迎推出新春“宅”假新玩法线上体验环旅乐趣

据悉这个新春假期，爱彼迎精选三大线上体验类别，将携手全球专业的体验达人推出“解锁‘宅’假新玩法”活动，带各位走进环球美食世界，丰富新春大餐烹饪灵感；或是让人宅家也能环游世界，感受各地风土人情；还可以和全球的体验“牛”人交朋友，一起提升技能和知识，助力完成新年小目标，收获新年新能量。

Airbnb预计2021年本地游会繁荣发展，小众目的地更受欢迎

Airbnb最近发布报告称，2021年的旅游业依然以本地游为主，而非国际旅游目的地，小众目的地将会更受欢迎。到目前为止，预订搜索量增幅最大的目的地包括北卡罗来纳外海岸的罗德西亚和距离多伦多几个小时车程的马斯科卡湖。该报告称，54%的受访者已经预订了旅行或者有出行计划，56%的人更倾向于选择国内或周边目的地，而想要去国外的旅客只有21%。

印度旅游预订平台Ixigo收购火车票在线预订平台Confirmtkt

据悉，印度旅游预订平台Ixigo收购了印度火车票在线预订平台Confirmtkt，具体金额尚未披露，不过两家公司将继续独立运营。2019年，Ixigo就决定专注于机票、火车票和巴士票等业务，此次收购体现了这一点。Ixigo称，疫情之前，印度每天有2500万人乘坐火车，市场规模达80亿美元，而且现在火车票的预订量已经接近疫情之前的水平。Ixigo与Confirmtkt在印度的用户加起来接近2亿人。

投资管理公司BlackRock披露持有Booking Holdings集团7.1%股份

据悉，继近日美国投资管理公司Pzena持有携程6.64%股份之后，另一家投资管理公司BlackRock Inc。也报告了对OTA巨头的投资：BlackRock Inc。披露目前已持有Booking Holdings集团7.1%的股份。

Expedia集团B2B分销：向所有TAAP伙伴开放打包折扣价

近日Expedia集团旗下B2B分销合作品牌EPS宣布，将对Expedia TAAP旅行代理项目的所有合作伙伴开放打包折扣价格，同时Expedia将保证合作伙伴在2021年度可维持各自所持的白金/黄金/白银的相应等级。Expedia表示，此次宣布的B2B分销合作条款，是为了帮助受新冠疫情严重影响的旅行社合作伙伴。此前Expedia TAAP打包价格只向部分的合作伙伴开放，如今对所有合作伙伴开放，这意味着数千家旅行社将可以在为旅客提供打包产品时，针对住宿房价提供8折的优惠力度。

国家移民管理局：春节期间非必要不出国旅行

近日，国家移民管理局发文提醒内地居民称，春节将至，面对新冠肺炎疫情仍在全球肆虐的严峻形势，切实珍惜来之不易的国内疫情防控大好形势，严格遵守春节期间防疫规定，非紧急非必要不出国旅行，以实际行动支持疫情防控工作。

江苏：315家A级景区春节期间将免费开放

据江苏省政府新闻发布会消息，今年春节期间江苏315家A级旅游景区将免费开放，另有近150家收费A级旅游景区将针对外来务工人员推出优惠服务。

湖南新增14家国家4A级旅游景区

近日，湖南省旅游景区质量等级评定委员会发布《关于确定14家旅游景区为国家4A级旅游景区的公告》，经推荐、综合评定、公示，确定长沙铜官窑国家考古遗址公园等14家旅游景区为国家4A级旅游景区。

重庆：公布首批夜间文旅消费集聚区名单

2月2日，重庆市文化旅游委公布了首批重庆市夜间文旅消费集聚区名单，大九街都市文化旅游特色街区(江北区)、解放碑片区(渝中区)、重庆融创文旅城(沙坪坝区)、杨家坪-万象城片区(九龙坡区)、菩提古镇文化旅游区(长寿区)、涪陵锦绣两江夜市街区(涪陵区)、三元四方文旅街区(万州区)7个集聚区上榜。

北京市属公园春节期间免费开放，限流比例75%

从北京市公园管理中心获悉，颐和园、天坛公园、北海公园、中山公园、香山公园、景山公园、北京植物园、北京动物园、陶然亭公园、玉渊潭公园于2月11日至17日免费开放，实行限量、预约、错峰游园，限流比例为75%，部分园内景区景点也须预约参观。

海南：体温正常、健康码为“绿码”方可进入景区

海南省旅游和文化广电体育厅4日称，2021年春节海南要在确保做好疫情防控的基础上，进一步加强假日旅游市场供给和保障。明确春节期间体温正常、健康码为“绿码”的人员，方可进入景区。

四川泸沽湖景区：2月1日起恢复对外开放

2021年2月1日，四川泸沽湖景区官网发布公告称按照疫情防控有关要求，结合景区实际，决定从2月1日起，恢复四川泸沽湖景区对外开放，建议游客采取“线上实名”的方式购票，以便查询景区每日售票量。

三峡大坝旅游区：春节期间每日最大承载量3万人

《三峡大坝旅游区2021年春节游客参观接待公告》5日发布，春节期间将严格按照实名制分时预约原则进行旅游接待，每日最大承载量为3万人。《公告》称，三峡大坝旅游区实行网上实名制分时预约，游客可通过手机端“三峡小微”“三峡大坝旅游”微信公众号平台或PC端三峡大坝预约平台进行在线实名制分时预约，并预付交通费。

进京旅客需持核酸阴性证明

据广铁集团消息，按照首都严格进京管理联防联控协调机制要求，自2月3日起，至3月15日结束，对乘车进京旅客进行持核酸检测阴性证明查验。除乘车进京外，其他方向目前没有收到需要提供核酸检测阴性证明的要求。

2月8日起，境外入广深暂停分流至其他市

据广东省政府新闻办疫情防控新闻发布会消息，广东将对2月8日至17日期间入境人员接转分流进行合理有序调整。其中，从广州白云机场入境人员，全部在广州市实施集中隔离医学观察，暂停向佛山、清远、江门、肇庆4市分流。从深圳湾口岸入境人员，全部在深圳市实施集中隔离医学观察，暂停向东莞、惠州、汕尾、中山4市分流，粤东西北暂停接转。2月18日起恢复之前的分流接转安排。

埃及启动“开罗眼”项目，将提振旅游业

日前埃及启动名为“开罗眼”的工程建设项目，建成后，这一高达120米的摩天轮将成为非洲地区最大的空中景观之一。据了解，旅游业是埃及经济支柱产业之一，产值占GDP的13%至15%，直接或间接创造了全国12%的就业岗位。而鼓励有财力、有资质的企业开辟新景观、创建新的旅游设施等，是埃及政府为推动旅游业发展而采取的重要措施之一，建设“开罗眼”便是其中一例。

“英国迪士尼”将成为欧洲最宏大的新景点，一期预计于2024年开业

据悉，被称为“英国迪士尼”的主题乐园London Resort一期预计于2024年开业，其中包括酒店和水上乐园。据了解London Resort斥资35亿英镑，将成为自1992年巴黎迪士尼乐园开业以来，欧洲最宏大的新景点。除了第一期将开业的酒店，该乐园还有三家酒店，其中最大的一家有1500间客房。整个景点将包含两个度假村乐园，第二期预期于2029年开业。

大韩航空将开启国际低空游项目

韩国国土交通部3日表示，大韩航空将于本月27日推出日本空中旅游商品，开启无需在境外着陆的国际低空飞行观光游项目。据介绍，国际低空飞行观光游是航班起飞出境后，不在当地降落，而是在其上空飞行后返回原机场的一种旅游商品。

民宿联盟品牌如程完成A轮融资

据了解，民宿联盟品牌如程近日完成A轮融资，投资方为华盖资本、晟道投资、云锋基金、引爆点资本、昆仑万维。资料显示，如程是一个民宿联盟品牌，成立于2019年4月，产品提供集旅行攻略咨询等一站式旅行服务。

MakeMyTrip将融资2亿美元

随着全球旅行限制的放宽，在疫情中受到重大影响的旅行公司和初创公司现在正寻找不仅可以维持未来业务，而且可以在未来几个月扩展业务的方法。当地时间2月5日，印度OTA巨头MakeMyTrip宣布其计划以0利率发行优先可转换债券的方式融资2亿美元，这笔债券将于2028年到期。

2021年我国在线住宿渗透率在逐年增长

近年来，在人们消费水平的提高、互联网的普及不断深入、旅游市场发展迅速等背景下，我国在线住宿市场发展迅速，由2013年的412.1亿元，上升至2019年的2109.29亿元。但由于受到疫情影响，2020年整个在线住宿行业规模将有所下降，预测2020年我国在线住宿交易规模将下降至1500亿元左右。

文旅部：去年涉疫旅游投诉占比近40%

文化和旅游部旅游质量监督管理所近日发布2020年旅游投诉分析报告。报告显示，2020年旅游投诉总量同比大幅增长，涉疫旅游投诉占比近40%。共收到有效旅游投诉49534件，同比增长47.43%；受理43185件，受理率为87.18%；结案41691件，结案率为96.54%；为游客赔偿经济损失金额11154.89万元，同比增长165.67%。

云南：去年接待游客5.29亿人次同比恢复65.6%

2月5日，从2021年云南省文化和旅游局长会议上获悉，2020年，云南省接待国内外游客5.29亿人次，实现旅游总收入6477亿元，分别同比恢复65.6%和60.4%，全省坚持疫情防控和复工复产“双推进”，各项工作取得显著成效。

海口2020年旅游总收入超200亿元，恢复到上年同期73.28%

据海口市旅游和文化广电体育局消息，2020年，海口全市接待游客1620.27万人次，恢复到2019年同期74%，旅游总收入201.39亿元，恢复到2019年同期73.28%，旅游消费迅速回暖复苏。

2020年海南离岛免税总销售额同比增103.7%

据海关统计，2020年海南离岛免税全年总销售额274.8亿元，同比增长103.7%；免税购物实际人次448.4万人次，同比增长19.2%；免税购物件数同比增长87.4%。近一个月以来，海南新开业了5家离岛免税店，目前运营门店总数达到9家，旅客承载能力大幅增强。海南离岛免税市场有序竞争的格局正在逐步形成。

新加坡去年游客总数下降85.7%，为40年来最低

据新加坡旅游局公布的数据，2020年新加坡游客总数下降了85.7%，降至270万人次，是40年来最低。此外，游客几乎全是去年首两个月抵境。2020年前三个季度，旅游收入同比下滑78.4%，仅为44亿新元(约合220亿元人民币)。

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