远程办公催生大量网络防护需求

一项对新冠肺炎疫情停摆期间企业面临的持续IT挑战开展的调研显示，尽管停摆已达半年之久，企业却仍在探索最佳方案以优化其远程办公体验。目前，大多数企业机构都可以满足远程办公的基本要求，但是该研究发现，企业对更多安全控制措施的需求更为强烈。为了满足安全需求，大多数受访企业都在使用DNS迅速为在家办公员工提供安全的网络。

当新冠肺炎疫情造成的生产停摆开始时，企业急于在一夜之间启用远程办公软件。他们的首要任务仅仅是确保员工可以从家中接入企业应用，然而有时员工却会使用不安全的个人设备进行办公。这项由Infoblox与佐格比分析共同发起的调研显示，超过90%的企业决策者将企业数字化转型和云托管服务视为优先事项；在疫情造成的生产停摆前后，让大部分员工进行远程办公的企业数量从21%增长到70%；40%的受访企业(为新冠肺炎疫情暴发前的两倍)表示将让大部分员工永久远程办公。在中国，疫情暴发前仅有十分之一的企业让半数以上员工进行远程办公(90%的受访企业远程办公人员不足50%)；疫情发生后，中国企业的这一数字增加到63%。

企业仍在寻求构建自己的IT基础架构和安全控制方案以优化远程办公环境。受访企业表示，在转向远程办公模式的过程中，分发经批准的设备(35%)、构建网络基础架构(35%)以及保护网络安全(29%)是企业IT面临的主要挑战。对中国企业而言，构建网络基础架构(44%)和分发经批准的设备(40%)则是最大挑战。

缓解安全威胁、实现网络可视化仍然是保障远程办公环境安全的首要问题。68%的采访者表示，更好的威胁检测和缓解技术能够让企业进一步扩展远程办公规模。具体而言，他们希望能够对企业网络设备(65%)、员工使用的云应用(61%)以及受攻击设备(46%)进行更好的可视化管理。在中国，80%的受访者认为，更好的威胁检测、迁移技术最为重要；70%的受访者表示，企业网络设备的可视化也很重要。

安全事件持续攀升引发焦虑。有一半的受访企业表示，他们遭受更频繁的网络攻击，其中中国和澳大利亚增幅最大；只有四分之一的企业表示受到的网络攻击有所减少。受访者还表示，针对边缘设备的恶意软件攻击(74%)以及网络钓鱼和其他社会工程攻击(73%)是最常见的攻击类型。中国受访企业也表示，恶意软件攻击(83%)和网络钓鱼攻击(74%)最为常见，且56%的中国受访企业已将IT资源部署重点转向网络安全领域。

一些企业改变策略，允许员工使用个人应用来促进办公协作。63%的受访企业允许员工使用网络视频会议类应用进行沟通协作。在中国，61%的企业允许员工使用个人应用，而37%的企业则严格禁止使用。

部分企业使用云安全工具，尤其是DDI产品(DNS、DHCP及IP地址管理)来保护无边界企业的网络安全。59%的全球受访企业计划进一步加大对DNS的投入，以保障其扩展网络的安全，而中国的这一比例则达到65%。75%的中国受访企业还表示将投资多因子身份验证来保护网络安全。