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黑科技“拍了拍”你:守护心健康有了新方法

时间:2020-07-29 11:49:52来源:北国网

日本90后演绎三浦春马在东京都港区家中被发现呈上吊状态,被送医后确认死亡。三浦春马作为青年演员,在亚洲地区有着较高知名度,他的离世在国内微博、朋友圈都引起了不小的震动。令人震惊之余,三浦春马疑似“自杀”,也让心理健康问题再次成为舆论热点。

从儿童到老年,都有“崩溃”的瞬间

“成年人的崩溃,往往在一瞬间”,这句话在网络上广为流传,事实上,不仅是快节奏工作下的成年人才有“崩溃”,从儿童到老年都有可能发生心理健康问题。

在今年的高考中,一名考生在文科综合/理科综合考试将要结束时,突发情绪失控,将身边两位考生答题卡撕毁。专家认为,这是青少年儿童心理健康问题的一个典型缩影,压抑了很久的坏情绪,在考场上爆发。

据《中国国民心理健康发展报告(2017-2018)》显示,全世界青少年健康心理疾病发病率在20%左右,我国稍低,但也在逐年增加。少年阶段(12-18岁)心理健康指数随年龄增长呈下降趋势。中学生的主要压力源是学业压力(88.7%),人际关系(27.5%)和知识危机(27.2%)。

与此同时,伴随社会发展进步,老年人心理健康问题也得到越来越高的关注。“空巢老人”的普遍化,老年人遇到离婚、丧偶、子女外出求学、打工、亲友离世的情况,造成人际关系落差,老人容易感到孤独,造成抑郁、焦虑的心理问题。

心理健康,不再是部分人群所面临的问题,而是全社会关注的焦点。

从防到治,给“心”看病也需对症下药

当大众对心理健康的认知度逐渐升高,所对应解决心理健康问题的方法也越来越多。

首先,心理健康通过日常的“防”。对于中小学生群体,通过学校、家庭的科学教育,开展“心理运动”,让孩子内心经过训练,具备一定程度的承受力和担当力;对于老年群体,可以培养兴趣爱好转移注意力,阅读书籍减少和子女交流代购,适当养小动物,通过动物的活力排解负面情绪。

其次,心理健康靠“治”。身体病了会上医院看病、吃药,“心”病了也可以得到治疗。

目前我国正在开展社会心理服务体系建设工作,通过社区、高校、企业的心理咨询室,提供心理咨询,在医院开设心理门诊,提供专业化、规范化心理健康服务,从多个维度干预心理健康问题。通过该项工作的开展,将心理健康服务提升新高度,融入社会治理体系,关爱全社会心理健康问题。

黑科技“拍了拍”你,想不开和机器人聊聊

如今,心理健康问题有了新办法:AI智能黑科技来帮忙。在“互联网之都”杭州,连信科技通过探索数字化方案解决心理问题,提供的智能机器人成为了守护心理健康的“主力军”。

在杭州滨江区,智能机器人可以帮忙化解纠纷。在滨江区”一码解纠纷小程序中,连信科技提供的智能心理资讯服务,在诉前、诉中、诉后全天候进行心理咨询,对出现的新矛盾、新问题及时疏导,调整快节奏、高压时代下公众心理失衡和负面情绪问题。

在杭州滨江区下属3个社区的“心理驿站”中,心理机器人为社区基层工作人员和居民“排忧解难”,截止目前,累计服务人数超过3万社区民众,,平均心理有效性达到75%。

社工的想法或许代表了大多数人:“我们习惯了在手机上交流,和机器人聊天,不仅不用担心面子问题,尽情释放自己,还能更好的了解自己的心理状况。”(一鸣)

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